Informations

Livraisons et Retrait en Magasin

MODALITÉS DE LIVRAISON ET DÉLAIS DE LIVRAISON

Les produits achetés sur prixe.mq ne sont livrables que sur le département de la Martinique. Une commande passée pour une livraison hors de ce territoire est passible d'annulation.

DROIT DE RÉSOLUTION

Conformément à l'article L. 138-1 et suivants du code de la consommation, nous vous indiquerons lors de votre commande la date maximale de livraison de celle-ci. A défaut de livraison à la date indiquée ou à l’expiration d’un délai de 30 jours après la conclusion du contrat (hors cas de force majeure au sens de la Loi), vous disposez de la faculté de solliciter la résolution du contrat dans les conditions visées à l’article L 138-2 du code de la consommation.

Dans ce cas, nous vous rembourserons de la totalité des sommes versées (hors frais de retour éventuels), et ceci dans un délai maximal de 14 jours suivants la date à laquelle le contrat a été dénoncé.

 

MODALITÉS ET FRAIS DE LIVRAISON

Par défaut, les articles achetés sur prixe.mq sont destinés soit à une livraison totale à domicile ou à un retrait total en magasin. Les livraisons partielles ne sont pas possible.

La récupération en magasin est soumise à un délai de 8 jours après que la validation de la commande.

La livraison standard n'inclut pas la mise en service des appareils (hors lave-linge). Les livraisons s'effectuent à l'adresse de livraison indiquée par le client. Nos transporteurs ou agents de livraison sont mandatés pour déposer les produits à l’endroit souhaité par le client. Il appartient à l'acheteur de prendre les mesures qui permettent la bonne exécution de la livraison standard (encombrement des appareils en rapport avec les accessibilités). En cas de difficultés l'acheteur devra faire exécuter la prestation exceptionnelle à ses frais.

LES ACCESSOIRES SONT :

- À L'UNITÉ NON LIVRABLES À DOMICILE

OU

- LIVRÉS GRATUITEMENT AVEC COMMANDE DE PRODUITS LIVRABLES

A Livraison Standard à domicile

    • Tarif de livraison spécial pour le lancement du site

La livraison à domicile de base est tarifée à 30€. Tout article s’ajoutant à la livraison de l’article de base sera facturé 10€ supplémentaires.

La livraison est facturée directement lors de la commande sur le site et le prix est calculé en fonction du nombre d’articles à livrer.

La récupération de l'ancien matériel équivalent à celui livré est INCLUSE dans la prestation de livraison

B Retrait en magasin : GRATUIT

Vous pouvez retirer vos achats en point de vente PRIXE MÉNAGER MARTINIQUE.

Ce retrait est gratuit et nécessite que le client se présente muni de son bon de commande en caisse entre les horaires suivants :

  • Lundi au Vendredi de 9H30 et 17H45
  • Samedi de 9H30 à 16H00

LIVRAISONS

  • LES DATES DE LIVRAISON SONT A DÉFINIR AVEC LE MAGASIN PRIXE MENAGER MARTINIQUE.
  • LE MAGASIN VOUS RECONTACTE POUR PRÉVOIR LA DATE DE LIVRAISON DÈS QUE LA COMMANDE A ÉTÉ VALIDÉE.
  • NOUS VOUS RAPPELONS QUE LES HORAIRES D’OUVERTURE DU MAGASIN SONT LUNDI AU SAMEDI DE 9H30 À 18H.
  • LA LIVRAISON N’INCLUS PAS LA MISE EN SERVICE DES APPAREILS SAUF POUR LES LAVE LINGE.
  • LES LIVRAISONS S’EFFECTUENT À L’ADRESSE INDIQUÉE PAR LE CLIENT.
  • LES LIVREURS SONT MANDATÉS POUR DÉPOSER LES PRODUITS À L’ENDROIT SOUHAITÉ PAR LE CLIENT.
  • IL APPARTIENT AU CLIENT DE PRENDRE LES MESURES NÉCESSAIRES À LA BONNE EXÉCUTION DE LA LIVRAISON (ENCOMBREMENT DES APPAREILS EN RAPPORT AVEC LES ACCESSIBILITÉS).
  • EN CAS DE DIFFICULTÉS L’ACHETEUR DEVRA FAIRE EXÉCUTER LA PRESTATION EXCEPTIONNELLE À SES FRAIS.

RETRAIT EN MAGASIN

  • LE RETRAIT EN MAGASIN S’EFFECTUE DU LUNDI AU VENDREDI DE 9H30 À 17H45 ET LE SAMEDI DE 9H30 À 16H.
  • POUR RECUPERER DES ARTICLES IL EST NÉCESSAIRE DE SE PRÉSENTER À LA CAISSE DU MAGASIN MUNI DU BON DE COMMANDE REÇU PAR MAIL.
  • IL VOUS SERA DÉLIVRÉ LA FACTURE DÉFINITIVE FAISANT OFFICE DE GARANTIE.
  • LA GARANTIE DU OU DES PRODUITS NE DÉBUTE QUE LE JOUR DE LA RÉCUPÉRATION.
  • À NOTER QUE LES RÉFRIGÉRATEURS, COMBINÉS ET CONGÉLATEURS DOIVENT IMPÉRATIVEMENT ÊTRE TRANSPORTÉS DEBOUT. POUR TOUT TRANSPORT NON CONFORME LA MARCHANDISE NE SERA PAS DÉLIVRÉE PAR LE MAGASIN.